申し込み・予約
見積書は発行できますか？
原則として、見積書の発行は行っておりません。 料金をご確認いただく場合は、実際にお申込みを進めていただき、カート画面に表示される金額をご確認ください。 どうしても書面形式の見積書が必要な場合は、カスタマーセンターまでご相談ください。 ただし、ご要望に沿えない場合があります。 料金の確認方法について お見積金額は、実際にお申込みを進めていただくことで確認できます。 商品・利用期間・データ容量・オプションなどを選択後、カート画面に表示される金額をご確認ください。 見積書の発行をご希望の場合 ...
1回の申し込みで複数台を予約できますか？
はい、1回のお申し込みで複数台の予約が可能です。 ただし、同一商品は1種類につき最大5台までとなります。 同じ商品を6台以上予約したい場合は、複数回に分けてお申し込みください。 申し込み可能な台数について 1回のお申し込みでは、同一商品1種類につき最大5台まで予約可能です。 同じ商品の中でデータ容量プランが異なる場合、別プランを同時に申し込むことはできません。 申し込み可能な例 以下のような組み合わせは申し込み可能です。 5Gインド無制限プラン × 3台 インド4G無制限プラン × 5台 ...
申込確認書はいつ届きますか？
申込確認書は、以下の時間帯に送付しています。 10:00～10:10頃 12:00～12:10頃 15:00～15:10頃 18:00～18:10頃 17時頃までのお申し込みであれば、当日18時頃の送付が可能です。 上記の時間帯以外での個別送付は承っていません。 24時間以上経過しても届かない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。 申込確認書の送付時間 申込確認書は、以下の時間帯に送付しています。 10:00～10:10頃 12:00～12:10頃 15:00～15:10頃 ...
申し込みの締切を過ぎてしまった場合はどうすればいいですか？
受取方法によって対応が異なります。 空港受取：カスタマーセンターへご相談ください（対応できない場合あり） 宅配受取：対応できません 空港で受け取る場合 締切を過ぎている場合でも、カスタマーセンターにて対応可能な場合があります。 一度ご相談ください。 ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 宅配便で受け取る場合 宅配受取の場合は、締切後の対応はできません。 物理的にお届けが間に合わないためです。 どうしても通信が必要な場合 別サービスのご利用もご検討ください。 ...
申し込みの締切はいつですか？
受取方法によって締切が異なります。 以下をご確認のうえ、余裕をもってお申し込みください。 空港受取：前日正午まで 宅配受取：エリアにより前日～3日前の正午まで 空港で受け取る場合 受取予定日の前日「正午」までにお申し込みください。 宅配便で受け取る場合 お届け先のエリアによって締切が異なります。 エリアA：受取予定日の前日 正午まで エリアB：受取予定日の2日前 正午まで エリアC：受取予定日の3日前 正午まで エリアA（クリックで展開） 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 ...