申込確認書はいつ届きますか？
申込確認書は、以下の時間帯に送付しています。
- 10:00～10:10頃
- 12:00～12:10頃
- 15:00～15:10頃
- 18:00～18:10頃
17時頃までのお申し込みであれば、当日18時頃の送付が可能です。
上記の時間帯以外での個別送付は承っていません。
24時間以上経過しても届かない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。
申込確認書の送付時間
申込確認書は、以下の時間帯に送付しています。
- 10:00～10:10頃
- 12:00～12:10頃
- 15:00～15:10頃
- 18:00～18:10頃
上記以外の時間に送付されることはありません。
また、個別での送付対応もできません。
当日送付の目安
おおむね17時頃までにお申し込みいただいた場合は、当日最終便（18:00～18:10頃）で送付可能です。
ただし、入力内容に不備がある場合は、手配が進まず送付されないことがあります。
24時間以上届かない場合
24時間以上経過しても申込確認書が届かない場合は、以下の可能性があります。
- メールアドレスの入力間違い
- お申し込み内容の不備
その場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。