申し込み内容を変更したい場合はどうすればいいですか?
マイページ会員の方は、マイページから変更できます。
それ以外の場合は、一度キャンセルし、再度お申し込みください。
マイページ会員の場合
マイページにログインし、対象の注文から変更手続きを行ってください。
商品の手配状況によっては、マイページから変更できない場合があります。
変更ボタンが押せない(グレー表示)の場合は、変更できない状態です。
変更できない場合の対応
マイページから変更できない場合や、ゲスト申込の場合は、以下の対応をお願いします。
- ・現在の申込をキャンセル
- ・新しい内容で再度申込
変更手続きが不要なケース
内容によっては、変更手続きが不要な場合があります。
詳細は以下をご確認ください。
カスタマーセンターでの変更について
カスタマーセンターでの内容変更は承っておりません。
正確な手配と迅速な対応を行うため、内容変更はお客様ご自身での操作をお願いしております。