2025年4月のサービスリニューアルにより、それ以前に利用していたアカウントではログインできません。
新しいWi-Ho!Bizでは、新規会員登録が必要です。
ログインできない主な原因
久しぶりのご利用の場合、以下の理由によりログインできない可能性があります。
- 2025年4月のサービスリニューアル以前のアカウントを使用している
- 旧システムのログイン情報を入力している
新旧のサービス間でアカウントの互換性がないため、以前のID・パスワードはご利用いただけません。
対処方法
新しいWi-Ho!Bizをご利用いただくには、新規で会員登録を行ってください。
手順の概要は以下の通りです。
- 専用ページにアクセス
- 「新規登録」の「登録する」ボタンをクリック
- 規約への同意
- 必要情報(会社名・担当者名・メールアドレスなど)を入力
- 登録内容を確認し、送信
- 「本人確認へすすむ」をクリック
- 登録メールアドレスに届いた4桁の認証コードを入力
旧アカウントの情報(利用履歴・契約情報など)は、新アカウントには引き継がれません。
それでもログインできない場合
新規登録後もログインできない場合は、入力内容の誤りや認証エラーの可能性があります。
その場合は、エラーメッセージをご確認のうえ、
サポート窓口までお問い合わせください。