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世界周遊マンスリープランの通信明細はいつ届きますか？
世界周遊マンスリープランの通信明細は、領収証または請求書の送付から1～2営業日後にお届けしています。 領収証・請求書と同時には送付されません。 通信明細の送付タイミングについて 通信明細は、領収証または請求書の発行後、1～2営業日程度遅れてお届けしています。 そのため、領収証や請求書より後に届く場合があります。 通信明細は、領収証または請求書と同時送付ではありません。旧サービスで利用していたアカウントはそのまま使えますか？
いいえ、ご利用いただけません。 新しいWi-Ho!Bizでは、旧サービスのアカウントは引き継がれないため、新規の会員登録が必要です。 旧アカウントが利用できない理由 Wi-Ho!Bizは、システム刷新に伴いアカウント管理が変更されています。 そのため、旧サービスでご利用いただいていたログイン情報（ID・パスワードなど）は引き継がれておらず、そのままではログインできません。 新規会員登録の方法 新しいWi-Ho!Bizをご利用いただくには、以下の手順で会員登録を行ってください。 ...旧アカウントの利用履歴は新しいWi-Ho!Bizに移行できますか？
いいえ、移行できません。 旧アカウントや他アカウントの利用履歴は、新しいWi-Ho!Bizへ引き継ぐことはできません。 利用履歴が移行できない理由 旧サービスのWi-Ho!Bizと現在のWi-Ho!Bizは、異なるシステムで管理されています。 そのため、会員情報や利用履歴はそれぞれ独立しており、データの引き継ぎは行われていません。会員登録時に4桁の認証コードがエラーになる場合の対処方法
認証コードは「半角」で入力してください。 解消しない場合は、コードを再送して再入力してください。 よくある原因 認証コードがエラーになる主な原因は、数字を「全角」で入力していることです。 認証コードは必ず半角数字で入力する必要があります。 ・全角：１２３４（エラーになります） ・半角：1234（正しく入力できます） 認証コードの再送方法 正しく入力してもエラーになる場合は、認証コードの有効期限切れや入力ミスの可能性があります。 以下の手順で再度お試しください。 認証コードの再送信ボタンを押す ...久しぶりにログインしようとしたらできません。
2025年4月のサービスリニューアルにより、それ以前に利用していたアカウントではログインできません。 新しいWi-Ho!Bizでは、新規会員登録が必要です。 ログインできない主な原因 久しぶりのご利用の場合、以下の理由によりログインできない可能性があります。 2025年4月のサービスリニューアル以前のアカウントを使用している 旧システムのログイン情報を入力している 新旧のサービス間でアカウントの互換性がないため、以前のID・パスワードはご利用いただけません。 対処方法 ...
