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領収証はいつ発行されますか？
領収証の発行タイミングは、ご利用プランによって異なります。 デイリープラン：商品返却確認後、3営業日程度で発行 マンスリープラン：毎月10日～15日頃に前月分を発行 発行された領収証は、メールでお送りします。 デイリープランの領収証について デイリープランの場合は、商品の返却確認後、3営業日程度で領収証を発行します。 発行後は、登録されているメールアドレス宛にお送りします。 マンスリープランの領収証について マンスリープランの場合は、毎月10日～15日頃に、前月分の領収証を発行します。 ...利用期間を延長したい場合はどうすればいいですか？
プランによって対応が異なります。 デイリープラン：1週間以内は手続き不要、1週間以上は申請が必要 マンスリープラン：手続き不要で自動延長されます デイリープランの場合 延長期間によって対応が異なります。 1週間以内の延長 手続きやご連絡は不要です。 返却日までの実際の利用日数に応じて料金が計算されます。 1週間以上の延長 延長申請が必要です。 下記フォームよりお手続きください。 延長依頼フォーム マンスリープランの場合 マンスリープランは自動延長となります。 ...期間を延長すると料金は割り増しになりますか？
いいえ、割り増し料金はかかりません。 延長後も通常の料金でご利用いただけます。 延長時の料金について 利用期間を延長した場合でも、特別な割り増し料金は発生しません。 通常の料金がそのまま適用されます。 料金の考え方 例えば、1日1,000円の商品をご利用の場合は、延長後も1日あたり1,000円で計算されます。宅配便で返却する方法を教えてください
宅配便で返却する場合は、以下の住所までお送りください。 〒286-0033 千葉県成田市花崎町959 京成成田東口森田ビル 5F 株式会社テレコムスクエア 成田ロジスティックセンター TEL：0120925698 一部の契約法人さまを除き、返送時の送料はお客様負担です。 着払いで返送された場合は、送料を利用料金に加算してご請求いたします。 宅配返送時の利用料金の計算について 宅配返送時のご利用終了日は、商品種別によって異なります。 海外でご利用の商品：発送消印日の前日まで ...商品を受け取ったカウンターと違う場所でも返却できますか？
はい、返却可能です。 テレコムスクエアの窓口であれば、受取時と異なるカウンターでも返却いただけます。 返却カウンター変更時の事前連絡や手続きは不要です。 ご都合の良い窓口へお持ち込みください。 返却できる窓口について テレコムスクエアの窓口であれば、どのカウンターでも返却可能です。 窓口一覧はこちら 受取時と異なるカウンターへ返却する場合 ご予約時に選択した受取カウンターと異なる窓口へ返却いただいても問題ありません。 また、返却カウンターが変更になる場合でも、事前のご連絡や変更手続きは不要です。
